Política de Privacidade

A sua privacidade é importante para nós

A Xispe Studio está comprometida em proteger a privacidade dos visitantes do nosso site e dos clientes que contratam nossos serviços de desenvolvimento web, design, SEO e manutenção. Esta política descreve como coletamos, usamos e protegemos suas informações pessoais.

1. Informações que coletamos

Coletamos informações pessoais apenas quando necessário para fornecer nossos serviços de desenvolvimento web e design. As informações podem incluir:

  • Dados de contato: Nome, e-mail, telefone e empresa quando você preenche nosso formulário de orçamento ou contato.
  • Informações do projeto: Detalhes sobre seu negócio, objetivos do site e requisitos técnicos fornecidos durante o processo de briefing.
  • Dados de navegação: Informações coletadas automaticamente através de cookies e ferramentas de analytics (como Google Analytics e Vercel Analytics) para melhorar a experiência do usuário.

Todas as informações são coletadas de forma transparente, com seu conhecimento e consentimento explícito.

2. Como usamos suas informações

Utilizamos suas informações pessoais para:

  • Responder às suas solicitações de orçamento e consultas sobre nossos serviços.
  • Desenvolver, implementar e manter projetos web conforme acordado.
  • Melhorar nossos serviços através da análise de dados de uso e feedback.
  • Enviar atualizações sobre o andamento do seu projeto e comunicações relacionadas aos serviços contratados.
  • Cumprir obrigações legais e contratuais relacionadas aos nossos serviços.

3. Cookies e tecnologias de rastreamento

Nosso site utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência de navegação. Utilizamos:

  • Cookies essenciais: Necessários para o funcionamento básico do site.
  • Cookies de analytics: Para entender como os visitantes interagem com nosso site (Google Analytics, Vercel Analytics).
  • Cookies de preferência: Para lembrar suas configurações e preferências.

Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, mas isso pode afetar a funcionalidade do site.

4. Retenção e proteção de dados

Mantemos suas informações apenas pelo tempo necessário para cumprir os propósitos descritos nesta política ou conforme exigido por lei. Para projetos de desenvolvimento web, retemos informações do projeto durante o período de manutenção e suporte acordado.

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais apropriadas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição, incluindo:

  • Criptografia SSL/TLS para transmissão de dados
  • Controles de acesso rigorosos
  • Backups regulares e seguros
  • Monitoramento contínuo de segurança

5. Compartilhamento de dados

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos suas informações pessoais com terceiros para fins de marketing. Podemos compartilhar dados apenas nas seguintes situações:

  • Com prestadores de serviços confiáveis que nos auxiliam na operação do site e prestação de serviços (ex: hospedagem, analytics).
  • Quando exigido por lei ou ordem judicial.
  • Para proteger nossos direitos, propriedade ou segurança, bem como de nossos clientes.

6. Seus direitos

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem direito a:

  • Acessar seus dados pessoais que mantemos
  • Solicitar correção de dados incorretos ou incompletos
  • Solicitar a exclusão de seus dados pessoais (exceto quando houver obrigação legal de retenção)
  • Revogar seu consentimento a qualquer momento
  • Solicitar a portabilidade de seus dados

Para exercer esses direitos, entre em contato conosco através dos canais disponíveis em nosso site.

7. Links para sites externos

Nosso site pode conter links para sites de terceiros. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade ou conteúdo desses sites externos. Recomendamos que você leia as políticas de privacidade de qualquer site que visitar.

8. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta política de privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou por outros motivos operacionais, legais ou regulatórios. A versão mais recente estará sempre disponível em nosso site.

9. Contato

Se você tiver dúvidas sobre esta política de privacidade ou sobre como tratamos seus dados pessoais, entre em contato conosco através do formulário de contato em nosso site ou pelos canais de atendimento disponíveis.